El objetivo final de cualquier negocio siempre será aumentar las ventas. No importa si se cuenta con estrategias de marketing digital o tradicional para llegar a ese objetivo. Por ello, aumentar el tráfico del sitio web no será suficiente, se necesita convertir ese tráfico en clientes. Y para eso, se requiere de un embudo de ventas eficiente.
La generación de leads es un inicio de ese proceso que finalmente lleva a un prospecto a transformarse en un cliente. Por lo tanto, tener una estrategia de generación de leads es imprescindible para el negocio.
Las empresas dependen en gran medida de la generación de leads, ya que permiten que sus sitios web empresas generen más tráfico. Lo que puede conducir a una mayor conversión de esos leads a clientes.
También para que los proveedores muestren sus productos y le permitan al mundo saber cuán diferentes son de sus competidores.
Entonces, cuando un cliente potencial busca en línea y tu sitio web llama la atención del cliente, las posibilidades de conversión se disparan automáticamente.
Un proceso de generación de leads canalizado y de calidad, definitivamente lo hará más fácil tanto para el cliente como para el negocio.
Herramientas para convertir a tus prospectos o leads en clientes
Landing pages
Una Landing Page (página de aterrizaje) es una página dentro de un sitio web, desarrollada con el único objetivo de convertir los visitantes en Leads o prospectos de ventas por medio de una oferta determinada. Generalmente tiene un diseño más sencillo con pocos enlaces e informaciones básicas sobre la oferta, además de un formulario para realizar la conversión.
Esta página nos ayuda a convertir a los usuarios en clientes finales, de ahí la importancia de conseguir crear una landing page que convierta de verdad.
Las páginas de aterrizaje, en general, tienen muchos menos elementos y links de lo que tiene una home page de un sitio web normal. Eso es realizado proporcionalmente, después de lograr llevar un visitante a una página de aterrizaje. Tu único objetivo con este visitante debe ser lograr la conversión.
En la teoría, todas estas visitas son muy buenas, pero en la práctica no están impactando, realmente, tu negocio.
Para eso, se crean páginas específicas, que dejan de lado elementos que puedan distraer la atención del usuario, como por ejemplo menú, exceso de texto u otra información dispensable dentro del objetivo específico: hacer que el usuario realice una acción.
Perfilamiento de prospectos (formularios)
El formulario digital es un instrumento importante en tu página web porque te permite recabar datos específicos de tus clientes como pueden ser edad, sexo, ubicación y otros que son necesarios para hacer un estudio de mercado o la planificación de tu negocio. Además, te permite pedir otro tipo de datos con los cuales puedes interactuar con los visitantes de tu web.
Beneficios del formulario web
Una empresa que opera en el mundo digital puede ganar muchos beneficios al contar con un formulario en su página web:
- Te permite recopilar información clave de tus clientes, proveedores, usuarios y visitantes. De este modo, generas una serie de bases de datos que serán valiosas para la estrategia de la organización
- Representa un ahorro significativo de costos, porque ya no será necesario producir grandes cantidades de material impreso para distribuirlo entre tus clientes que soliciten información de tu empresa.
A través de un formulario web puedes optimizar el tiempo de trabajo, ser más eficiente en la recaudación de datos fidedignos y ventajas asociadas al almacenamiento, costos, comunicación, atención al cliente y mucho más.
¿Cómo tener un formulario web?
Existen servicios Web, como Google Forms, Wufoo, Formsite, HubSpot y otros que te permiten crear tu propio formulario de forma sencilla y rápida, a los cuales puedes acceder desde cualquier lugar y en cualquier momento.
Estos servicios online te brindan un código en HTML que te permitirá incrustar o insertar, de manera sencilla, tu formulario en tu página web o enviarlo por correo electrónico y compartirlo en tus redes sociales.
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