Definición y/o evaluación del proceso de ventas

 

Para alcanzar un objetivo, ya sea en el mundo corporativo o en nuestra vida personal, necesitamos estructurar un camino para lograr que se cumpla. Dentro del mundo de las ventas, el concepto de proceso permanece. Actualmente la mayoría de las empresas tienen objetivos claros, ya sean semanales, mensuales o trimestrales. 

¿Qué es un proceso de ventas?

Es una seria de reglas, acciones y pasos, utilizado por todos los miembros en el área comercial con la finalidad de conseguir el objetivo del negocio. Este proceso es: enseñable, escalable, medible y predecible.

Algunos factores importantes para establecer un proceso de ventas son:

  • Presupuesto disponible
  • Equipo comercial
  • Infraestructura (tienda online, almacén, logística)
  • Tipo de ventas. ¿Al por menor o al por mayor?
  • Canal de distribución
  • Precio del producto
  • Posicionamiento del producto
  • Buyer personas 

¿Por qué mi empresa necesita un proceso de ventas?

Mejora tu organización

Al tener claras las tareas y posiciones de cada departamento es más fácil delegar responsabilidades por área. 

Mejora tu eficiencia

Los vendedores o representantes de venta poseerán un instructivo de acción para pasar de extraños a leads y de leads a clientes.

Incrementa tus ingresos

A través de la capacitación correcta de tus colaboradores podrás obtener leads mejor calificados.

Facilita la anticipación de pronósticos de mercado

Ayuda a estimar de forma clara el futuro del negocio y así poder anticiparse a cualquier factor de micro y macroentorno que pueda surgir en el camino.

Mejoras continuas

Utilizas tu propia experiencia para el desarrollo de nuevas estrategias o para la evaluación de las acciones realizadas.

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