Partner - Treble

Flujos conversacionales no‑code, IA integrada y sincronización nativa con HubSpot para ventas, marketing y servicio al cliente.

¿Qué es Treble?

Treble es una plataforma que convierte WhatsApp en un canal estratégico para ventas, marketing y servicio, con integración nativa a HubSpot.

Se destaca por:

Automatización no‑code: creación de flujos conversacionales con bloques visuales.
Integración CRM nativa: sincroniza contactos, propiedades y conversaciones directamente en HubSpot.
IA integrada: respuestas inteligentes, sugerencias para agentes y clasificación automática.
Canal oficial de WhatsApp: Treble es proveedor verificado por Meta (BSP).
Gestión de alto volumen: permite campañas, notificaciones y atención a escala.
Operación unificada: todos los equipos trabajan con trazabilidad total, sin WhatsApp personal.
Ideal para empresas que quieren captar, nutrir y atender a sus clientes en un canal con altas tasas de conversión.

Cómo funciona Treble  (No‑Code + WhatsApp API)

Integración nativa con HubSpot

Conectarse toma menos de dos minutos.
Solo se copia una llave, se instala una extensión y se habilita la sincronización automática:

Contactos creados o actualizados desde WhatsApp
Historial de conversación en el registro
Uso directo desde Workflows
Activación de propiedades del CRM según el flujo

Flujos  conversacionales

Treble permite construir árboles de decisión completamente visuales, usando bloques como:

Mensajes simples
Opciones rápidas
Botones interactivos (hasta 3)
Listas de selección (hasta 10)
Transferencia a agentes
Condicionales basados en propiedades del CRM
WhatsApp Flows (formularios nativos dentro del chat)

Los flujos permiten:

captar información (nombre, correo, empresa),
pre‑calificar leads,
resolver dudas frecuentes,
tomar decisiones según si el contacto existe o no en CRM,
activar propiedades, workflows o secuencias.

Plantillas HSM y envíos outbound

Para comunicaciones proactivas, Treble usa plantillas aprobadas por Meta:

Marketing
Utilidad
Autenticación
Servicio
Permite incluir variables, multimedia y personalización avanzada.
Treble es el único proveedor con doble HSM:

posibilidad de enviar dos mensajes dentro de la ventana inicial de 24 horas, aumentando la tasa de respuesta en campañas outbound.

Inteligencia Artificial integrada

La IA permite:

Responder consultas en tiempo real
Entender el contexto del cliente
Sugerir respuestas al agente
Corregir redacción y tono
Explicar precios o productos según una base de conocimiento
Analizar la conversación antes de generar una respuesta

Plataformas principales

Treble Main: creación de flujos, plantillas, links, métricas, IA.
Treble Sales: bandeja para agentes (web y app móvil), útil para equipos sin licencia de HubSpot.

Algunos casos de uso

Ventas

Pre‑calificación automática en WhatsApp.
Derivación a equipos comerciales desde el flujo.
Secuencias de nurtures vía Workflows.
Trazabilidad total de conversaciones para cada contacto.

Marketing

Campañas masivas por WhatsApp con plantillas aprobadas.
Segmentación según propiedades del CRM.
Click‑to‑WhatsApp desde pauta para aumentar conversión.
UTMs para medir origen por campaña, landing, QR, anuncio o soporte.

Servicio al cliente

Bots para preguntas frecuentes.
Creación de tickets desde WhatsApp.
Transferencia automática a agentes.
Registro completo dentro del CRM.

Operaciones

Recordatorios de pago.
Actualización de datos del cliente.
Flujos de cobranza.
Notificaciones automáticas.

Valor para empresas en LATAM

Sin código y rápido de implementar:

Flujos listos en horas.

Totalmente integrado al CRM:

datos, historial y workflows.

Mejor conversión:

WhatsApp tiene 40–60 % de apertura.

Eficiencia operativa:

menos carga para ventas y soporte.

Personalización avanzada:

usa propiedades existentes del CRM.

Control y trazabilidad:

nada se queda en WhatsApp personal.

Respuestas más rápidas y mejores.

Ideal para crecimiento:

escalable por volumen y por agentes.

Requisitos para buen fit

Treble funciona mejor con empresas que:

Automatización Trazabilidad

total de WhatsApp directamente en tu CRM

¿Qué es Treble?