El contenido es el pilar de la metodología Inbound y marketing digital en general, es lo que consumimos todos los días en la red, pero más importante aún, es lo que las personas buscan cuando quieren hacer una compra o resolver alguna duda.

No se trata de generar contenidos por hacerlo, es necesario planificar los pasos a seguir. No basta con crear contenidos para aumentar tu presencia online, convertir a los visitantes en leads y a los leads en clientes, sino que debes seguir un proceso pensado, planificado y ejecutado de acuerdo con unas pautas claramente marcadas y organizadas.

Planificar una estrategia de contenido digital

Definir objetivos

• Specific (específicos): si tu objetivo es conseguir más visitas se conviertan en oportunidades de venta, no es suficiente con decir que quieres un mayor número de leads. Especificar cuánto, por ejemplo, número exacto o porcentaje en un plazo.
• Measurable (medibles): asegúrate que tienes forma de medir los resultados, con estadísticas y pruebas reales de que existe una mejora. Así también podrás ajustar algunas prácticas conforme lo necesites.
• Attainable (alcanzables): no pienses en objetivos que no puedas alcanzar. Tienes que asegurarte de que tus esfuerzos pueden tener sus frutos.
• Realistic (realistas): sé honesto en todo momento. Nada que merece la pena es fácil y, a veces, te encontrarás con obstáculos más difíciles que otros. Sigue intentándolo.
• Timely (con tiempo límite): todo objetivo tiene un plazo, de otro modo no podrías medir el rendimiento de tu estrategia.

Organizar tu contenido

Con ello conseguirás identificar qué es lo que tienes y qué contenido debes crear en el futuro para tu campaña de contenido. Organizar tu contenido implica categorizarlo en base a tus buyer personas, en su estado del buyer’s journey, con las keywords que utilizas y el formato que le has dado.

Es decir, para planificar una estrategia de contenido a largo plazo tienes que basarte en tus buyers personas en cada estado del buyer’s journey también conocido como marketing funnel. Para ello el Content Mapping es el procedimiento más efectivo, ya que asocia el contenido a las etapas de este ciclo de compra:

• En la etapa de exploración hablaríamos de contenido para el top of the funnel o TOFU.
• En la etapa de consideración, para el middle of the funnel o MOFU.
• En la etapa de decisión sería el contenido para el bottom of the funnel o BOFU).

Crear un calendario editorial

Con base en un objetivo que has marcado, basándote en uno o varios buyer pesonas deberías crear una oferta de contenido descargable (eBook, plantilla, demo, video, etc.), publicaciones en tu blog, redes sociales, eventos (seminarios, workshops, product launches) y, al menos, una newsletter que pueda satisfacer a tus prospectos. Si no quieres perderte entre tantas acciones, te recomendamos organizar un calendario de contenido y metas para cada mes, trimestre o año. Y lo más importante, priorizar por orden de relevancia.

Distribución de los contenidos

De nada sirve tener contenidos geniales si luego no aprovechamos todas las vías para distribuir el contenido y aumentar así su difusión. Publicar un contenido a través de tus redes sociales, enviar un ebook a tus suscriptores, hacer un buen call to action o enviar una newsletter personalizada son algunas de las acciones que puedes hacer para distribuir un contenido. Pero también, podemos utilizar medios de pago para promocionar nuestros contenidos en redes sociales con pequeñas campañas, banners, colaboraciones en otras webs, marketing de afiliación, etc.

Una estrategia de contenidos es mucho más que crear contenido y publicarlo, pensando que por sí sólo puede funcionar. Nunca te olvides de que el objetivo de crear y distribuir contenidos es que atraiga y convierta a nuestro público objetivo.

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