Beneficios

Conoce cómo te beneficiarás con Service Hub de HubSpot

Supera las expectativas de tus clientes con personalización y seguimiento óptimo.

Fidelización de tus clientes

Fidelización de tus clientes
Nutre a tus clientes actuales con estrategias de upselling y cross-selling.
Más información

Trazabilidad del proceso de servicio

Trazabilidad del proceso de servicio
Administra, controla y mide el servicio a tus clientes actuales y potenciales.
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Optimización de tiempos de respuesta

Optimización de tiempos de respuesta
Genera una mejor experiencia para tus clientes con un mejor seguimiento.
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Reducción de costos operativos en servicio

Reducción de costos operativos en servicio
Mejora el rendimiento de los agentes de servicio al reducir los esfuerzos
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Servicios que potencian resultados

Integración de canales

Conexión del CRM con las herramientas requeridas para marketing.
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Implementación del CRM

Unificación de la información y el proceso de servicio en una sola plataforma.
peque

Portal de clientes

Configuración de un portal para uso de los clientes actuales.
close-up-image-of-male-hands-using-smartphone-at-night-on-city-shopping-street

Configuración y automatización del proceso de servicio

Set up de los workflows para hacer más eficiente el proceso de servicio.
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Manejo de encuestas de satisfacción del cliente

Gestión de satisfacción mediante herramientas del CRM.
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Dashboard de servicio al cliente

Visualización de los resultados de servicio para facilitar la toma de decisiones.
casual-business-man-working-with-laptop
recruitment-2
+38
Personas certificadas
ventas
+7 años
de experiencia en el área
proteger
+ 750K
Contactos calificados
www-1
$ 100 MM
desembolsados
proteger
+65
estrategias exitosas de campaña

Conoce nuestros planes con HubSpot Service Hub

Te ofrecemos tres modalidades para apoyarte en la implementación e incorporación de esta plataforma.

STARTER
PROFESSIONAL
ENTERPRISE

STARTER

  • Configuración cuenta (3 usuarios)
  • Integrar HubSpot con email (Gmail o Outlook)
  • Configuración con doble factor de autenticación
  • Configuración parámetros generales (Moneda, GDPR, Branding, Idioma)
  • Instalar tracking code
  • Configuración inbox para servicio
  • Configuración pipeline de servicio (1 pipeline de 4 etapas)
  • Creación template email de servicios (1)
  • Configuración de dashboards de servicio
  • Alineamiento estratégico y gestión del proyecto
Elegir este plan
RECOMENDADO

PROFESSIONAL

  • Configuración cuenta (5 usuarios)
  • Configuración de equipos de trabajo
  • Integrar HubSpot con email (Gmail o Outlook)
  • Configuración con doble factor de autenticación
  • Configuración parámetros generales (Moneda, GDPR, Branding, Idioma)
  • Instalar tracking code
  • Configuración inbox para servicio
  • Configuración propiedades de tickets (5)
  • Configuración pipeline de servicio (1 pipeline de 4 etapas c/u)
  • Configuración Workflows (1 workflow por etapa (hasta 4 workflows))
  • Creación template email de servicios (3)
  • Configuración SLA’s
  • Configuración de encuestas de satisfacción (1 Customer Satisfaction Survey, 1 Customer Loyalty Survey, 1 Customer Support Survey)
  • Configuración Customer Portal
  • Configuración de dashboards de servicio (1 Service Overview, 1 Service Team Performance, 1 SLA)
  • Alineamiento estratégico y gestión del proyecto
Elegir este plan

ENTERPRISE

  • Configuración cuenta (10 usuarios)
  • Configuración de equipos de trabajo
  • Integrar HubSpot con email (Gmail o Outlook)
  • Configuración con doble factor de autenticación
  • Configuración SSO
  • Configuración parámetros generales (Moneda, GDPR, Branding, Idioma)
  • Instalar tracking code
  • Configuración inbox para servicio
  • Configuración propiedades de tickets (5)
  • Configurar 1 pipeline de 4 etapas c/u
  • Configuración 1 workflow por etapa (hasta 4 workflows)
  • Creación template email de servicios (5)
  • Configuración SLA’s
  • Configuración encuestas, 1 Customer Satisfaction Survey1 Customer Loyalty Survey1 Customer Support Survey
  • Configuración Customer Portal
  • Configuración de dashboards de servicio (1 Service Overview, 1 Service Team Performance, 1 SLA)
  • Configuración seguridad avanzada
  • Configuración Sandbox
  • Alineamiento estratégico y gestión del proyecto
Elegir este plan

Conoce más sobre las herramientas de HubSpot

MARKETING

Maximiza tus esfuerzos de marketing con la medición y optimización de tus leads y campañas.
Más información
Introduccion 2

GESTOR DE CONTENIDOS

Crea una experiencia digital excepcional para alojar el contenido de interés para tus leads y clientes.
Más información
Introducción 4

VENTAS

Acelera tu ciclo de ventas con la automatización de tu proceso y seguimiento eficiente de tus clientes.
Más información

Nuestra experiencia cruza fronteras

Como partners Platinum de HubSpot, tenemos más de 7 años de experiencia internacional en implementación, asesoría y soporte de la plataforma.

Bandera_01Guatemala
Bandera_02Usa
Bandera_03México
Bandera_04Salvador
Bandera_05Honduras
Bandera_06Panamá

Nuestros clientes confían en nosotros

Los resultados que hemos tenido con nuestros clientes
nos avalan y nos dan credibilidad.
Solucion3

Descubre cómo te ayudamos a despegar tus ventas con las herramientas de HubSpot

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Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber

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