Beneficios

Conoce cómo te beneficiarás con Service Hub de HubSpot

Supera las expectativas de tus clientes con personalización y seguimiento óptimo.

Fidelización de tus clientes

Fidelización de tus clientes
Nutre a tus clientes actuales con estrategias de upselling y cross-selling.
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Trazabilidad del proceso de servicio

Trazabilidad del proceso de servicio
Administra, controla y mide el servicio a tus clientes actuales y potenciales.
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Optimización de tiempos de respuesta

Optimización de tiempos de respuesta
Genera una mejor experiencia para tus clientes con un mejor seguimiento.
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Reducción de costos operativos en servicio

Reducción de costos operativos en servicio
Mejora el rendimiento de los agentes de servicio al reducir los esfuerzos
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Servicios que potencian resultados

Integración de canales

Conexión del CRM con las herramientas requeridas para marketing.
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Implementación del CRM

Unificación de la información y el proceso de servicio en una sola plataforma.
peque

Portal de clientes

Configuración de un portal para uso de los clientes actuales.
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Configuración y automatización del proceso de servicio

Set up de los workflows para hacer más eficiente el proceso de servicio.
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Manejo de encuestas de satisfacción del cliente

Gestión de satisfacción mediante herramientas del CRM.
customer-review-satisfaction-feedback-survey-concept

Dashboard de servicio al cliente

Visualización de los resultados de servicio para facilitar la toma de decisiones.
casual-business-man-working-with-laptop
recruitment-2
+38
Personas certificadas
ventas
+7 años
de experiencia en el área
proteger
+ 750K
Contactos calificados
www-1
$ 100 MM
desembolsados
proteger
+65
estrategias exitosas de campaña

Experiencias
reales,
resultados
tangibles

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Caso de éxito Portal de Vehículos en Línea

Caso de éxito Banpaís

Caso de éxito Banpaís

Crea campañas que generen ventas al mismo tiempo que se fortalece la presencia en el entorno digital tomando en cuenta la efectividad y el retorno de la inversión.

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Onboarding de HubSpot para iStore

Conoce nuestros planes con HubSpot Service Hub

Te ofrecemos tres modalidades para apoyarte en la implementación e incorporación de esta plataforma.

STARTER
PROFESSIONAL
ENTERPRISE

STARTER

  • Configuración cuenta (3 usuarios)
  • Integrar HubSpot con email (Gmail o Outlook)
  • Configuración con doble factor de autenticación
  • Configuración parámetros generales (Moneda, GDPR, Branding, Idioma)
  • Instalar tracking code
  • Configuración inbox para servicio
  • Configuración pipeline de servicio (1 pipeline de 4 etapas)
  • Creación template email de servicios (1)
  • Configuración de dashboards de servicio
  • Alineamiento estratégico y gestión del proyecto
Elegir este plan
RECOMENDADO

PROFESSIONAL

  • Configuración cuenta (5 usuarios)
  • Configuración de equipos de trabajo
  • Integrar HubSpot con email (Gmail o Outlook)
  • Configuración con doble factor de autenticación
  • Configuración parámetros generales (Moneda, GDPR, Branding, Idioma)
  • Instalar tracking code
  • Configuración inbox para servicio
  • Configuración propiedades de tickets (5)
  • Configuración pipeline de servicio (1 pipeline de 4 etapas c/u)
  • Configuración Workflows (1 workflow por etapa (hasta 4 workflows))
  • Creación template email de servicios (3)
  • Configuración SLA’s
  • Configuración de encuestas de satisfacción (1 Customer Satisfaction Survey, 1 Customer Loyalty Survey, 1 Customer Support Survey)
  • Configuración Customer Portal
  • Configuración de dashboards de servicio (1 Service Overview, 1 Service Team Performance, 1 SLA)
  • Alineamiento estratégico y gestión del proyecto
Elegir este plan

ENTERPRISE

  • Configuración cuenta (10 usuarios)
  • Configuración de equipos de trabajo
  • Integrar HubSpot con email (Gmail o Outlook)
  • Configuración con doble factor de autenticación
  • Configuración SSO
  • Configuración parámetros generales (Moneda, GDPR, Branding, Idioma)
  • Instalar tracking code
  • Configuración inbox para servicio
  • Configuración propiedades de tickets (5)
  • Configurar 1 pipeline de 4 etapas c/u
  • Configuración 1 workflow por etapa (hasta 4 workflows)
  • Creación template email de servicios (5)
  • Configuración SLA’s
  • Configuración encuestas, 1 Customer Satisfaction Survey1 Customer Loyalty Survey1 Customer Support Survey
  • Configuración Customer Portal
  • Configuración de dashboards de servicio (1 Service Overview, 1 Service Team Performance, 1 SLA)
  • Configuración seguridad avanzada
  • Configuración Sandbox
  • Alineamiento estratégico y gestión del proyecto
Elegir este plan

Conoce más sobre las herramientas de HubSpot

MARKETING

Maximiza tus esfuerzos de marketing con la medición y optimización de tus leads y campañas.
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Introduccion 2

GESTOR DE CONTENIDOS

Crea una experiencia digital excepcional para alojar el contenido de interés para tus leads y clientes.
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Introducción 4

VENTAS

Acelera tu ciclo de ventas con la automatización de tu proceso y seguimiento eficiente de tus clientes.
Más información

Nuestra experiencia cruza fronteras

Como partners Platinum de HubSpot, tenemos más de 7 años de experiencia internacional en implementación, asesoría y soporte de la plataforma.

Bandera_01Guatemala
Bandera_02Usa
Bandera_03México
Bandera_04Salvador
Bandera_05Honduras
Bandera_06Panamá

Nuestros clientes confían en nosotros

Los resultados que hemos tenido con nuestros clientes
nos avalan y nos dan credibilidad.
Solucion3

Descubre cómo te ayudamos a despegar tus ventas con las herramientas de HubSpot

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Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber

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