El Content Marketing es una técnica de marketing que se basa en crear contenido valioso en diferentes formatos y distribuirlos de forma gratuita con la idea de atraer al público objetivo de la marca para convertirlo en nuevos posibles clientes (prospectos) y/o de fidelizar a tus clientes actuales y tratar de hacerles comprar nuevos servicios/productos.
El propósito del Content Marketing es atraer y retener a clientes creando contenido que le resulte relevante y valioso. Cambia el paradigma del marketing de publicidad invasivo con el objetivo de que sea el consumidor quien se acerque a la marca, en vez de que la marca persiga al consumidor.
El éxito de una estrategia de Content Marketing se basa en:
Las comunicaciones avanzan y la publicidad tradicional ya no es suficiente para mantener la atención del consumidor, quien está predispuesto a bloquear los incesantes y agresivos anuncios que las empresas implementan para vender.
Cada vez más las empresas comprenden la necesidad de aumentar los presupuestos dedicados a la comunicación de sus productos o servicios.
Nuestra estrategia de contenidos debe tener siempre un objetivo (o varios). Para ello, tenemos que contestar a una sencilla pregunta: ¿Qué quiero conseguir con esta estrategia? Las respuestas pueden ser muy variadas. Generar una mayor comunidad (o más activa), aumentar las ventas, mejorar la reputación, visibilidad, aumentar el tráfico, etc.
Además del contenido en sí, el plan de publicación y difusión forman parte de los pilares fundamentales de la estabilidad de cualquier estrategia de marketing de contenidos.
Esto puede parecer muy evidente, pero muchas empresas carecen de objetivos claros, definidos y medibles en el tiempo, o no conocen las claves que cambiarían su manera de hacer Marketing de Contenidos como lo habían hecho hasta ahora. Entonces ¿cómo deben afrontar las consecuencias de sus acciones de Marketing? ¿Cómo pueden garantizar el éxito y toda la inversión hecha en la producción de contenidos? No se trata de contenidos visualmente atractivos, sino de contenidos que funcionen y que nos hagan cumplir objetivos de negocio.
El propósito del marketing de contenidos es atraer y retener a esos posibles clientes a través de un contenido relevante y valioso. Los principales beneficios del content marketing son:
Cuando publicas con regularidad contenido y tu audiencia percibe su valor, confiará en ti. La típica frase de “si ofrece esto gratis, ¿cómo será lo que ofrece de pago?” empezará a generar esa confianza que necesitas para conseguir futuros clientes.
Derivado del beneficio anterior verás cómo aumentan tus ventas. El utilizar diferentes estrategias para atraer clientes con el marketing de contenidos te traerá más usuarios, te ayudará a convertir más visitas en clientes, etc.
Un plan de contenidos bien ejecutado te da la tranquilidad de saber qué vas a hacer a largo plazo. Sin una guía de este tipo ni una estrategia de content marketing adecuada irías dando palos de ciego.
Cuando un periódico busque referencias sobre una temática y te enlace, ganarás autoridad. Cuando un usuario cree un post y te enlace como fuente de referencia, ganarás autoridad. Cuando alguien pregunte a otra persona “¿quién es el referente de esta temática” o “¿qué empresa debo seguir para aprender sobre esto?” y diga que tú, ganarás autoridad. Serás la guía de tu sector y quien responde todas las preguntas.
El plan de Marketing de Contenidos parece ser la respuesta ante la incertidumbre. Un estudio reciente de Content Marketing Institute hecho en Norteamérica en empresas B2B ha demostrado la eficacia y la facilidad de crear una estrategia de contenidos planificada y documentada.
En general, el desarrollo de una estrategia de Marketing de Contenidos puede abordarse de distintas formas, por lo que no existe un modelo cerrado. La idea es que podamos darte todas herramientas posibles para que seas tú quien pueda sacarle provecho a este recurso y que escojas aquel que mejor se adapte a tus necesidades:
Consiste en hacer un análisis de tu plan actual de Marketing de Contenidos en función de cuatro indicadores clave de negocio. Te aportará, entre otras cosas, una visión estratégica a la hora de definir objetivos.
Realización de un calendario editorial.
Es la estrategia ideal para conocer de antemano qué debes hacer, cuándo, cómo, dónde y por qué publicar ciertos contenidos en determinadas fechas para que funcionen de mejor manera. Una vez tengas todo el sistema mínimo montado, crea un calendario editorial y planifica tu plan de contenidos a largo plazo para generar suscriptores y ventas. No hay nada mejor que planear desde arriba hacia abajo sabiendo que escribes para generar suscriptores y ventas.
Publicar un contenido a través de tus redes sociales, enviar un ebook a tus suscriptores, hacer un buen call to action o enviar una newsletter personalizada son algunas de las acciones que puedes hacer para distribuir un contenido. Pero también, podemos utilizar medios de pago para promocionar nuestros contenidos en redes sociales con pequeñas campañas, banners, colaboraciones en otras webs, marketing de afiliación, etc.
La base de cualquier estrategia de content marketing es crear contenidos que dejen a los usuarios impresionados. Los llamados cornerstone o contenidos pilar deben ser la base, con posts de miles de palabras que sean la guía y referencia de tu sector.
Si creas contenido brillante, pero nadie lo lee, es muy difícil conseguir clientes. Con una estrategia de buenas prácticas SEO, tanto en el sitio como en cada uno de los contenidos, es más factible que los mismos se posicionen de mejor manera, llevando tráfico segmentado a tu sitio, que pueden convertirse en potenciales clientes con mayor facilidad.
Las visitas no valen nada, los suscriptores valen dinero. Tienes que convertir esas visitas en un nombre con email o los perderás para siempre.