Los pipelines de ventas pueden utilizarse para predecir los ingresos e identificar los obstáculos en tu proceso de ventas. Mantener el progreso de tus negocios en tu pipeline de ventas te dará un panorama más detallado de tus ingresos proyectados para un tiempo determinado.
Debido a que los procesos de venta difieren de empresa a empresa, tu proceso de ventas debe ser único y reflejar el trayecto que sigue tu comprador. En cualquier CRM encontrarás un pipeline creado por defecto, por eso es muy importante que dediques tiempo a modificar este proceso, por ejemplo, en el CRM de HubSpot podrás ver está configuración inicial:
Appointed Scheduled
Qualify to buy
Presentation Scheduled
Decision maker brought in
Contact Sent
Close Lost
Close Won
Para poder modificar el pipeline correctamente debes:
Definir las etapas de tu ciclo de ventas.
Crea tus campos personalizados
Define los “Lifecycle stages” de los contactos
Identificar cuántas oportunidades suelen moverse a través de todas las etapas.
Identificar cuáles acciones realizaron los comerciales en cada etapa (llamadas, emails, visitas).
Adaptar el pipeline según las necesidades de tu equipo.